Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта «MelissaX» (далее — Сайт). Оператором является ООО «МЕЛИССА», реквизиты и контакты которого приведены выше. Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые пользователь сообщает через Сайт либо при обращении к оператору.

Сайт предназначен для совершеннолетних пользователей. Тематическое упоминание MAX не означает принадлежность Сайта к мессенджеру. Оператор не запрашивает пароль от MAX, доступ к аккаунту мессенджера или его коды авторизации.

2. Какие данные используются

Форма регистрации предусматривает ввод логина, адреса электронной почты, пароля и его повторения. Форма подтверждения предусматривает ввод шестизначного кода. Пароль и код являются конфиденциальными сведениями, используются только при работе соответствующей формы и не публикуются.

При обращении на электронную почту оператора могут обрабатываться адрес отправителя, имя, содержание обращения и иные сведения, которые пользователь добровольно включил в сообщение.

При открытии Сайта инфраструктура хостинга может обрабатывать IP-адрес, время запроса, запрошенный адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, необходимые для доставки страниц и их защиты.

3. Работа форм в текущей версии

Введённые в формы сведения используются в оперативной памяти текущей вкладки для проверки заполнения и перехода между экранами. Формы не передают логин, электронную почту, пароль или код на сервер. Учётная запись на сервере не создаётся, отправка писем и проверка почтового кода не подключены. Ввод шестизначного кода открывает экран загрузки.

Сайт не сохраняет данные форм в cookie, localStorage или sessionStorage. Пароль очищается при переходе к подтверждению почты и при закрытии окна. Код очищается при переходе на экран загрузки и закрытии окна. Остальные значения формы могут оставаться в открытой вкладке до её закрытия или обновления; функции автозаполнения браузера управляются самим пользователем.

4. Цели и основания обработки

Цели обработки: отображение страниц и работа интерфейса, проверка корректности заполнения форм, ответы на обращения пользователя, обеспечение технической доступности и безопасности Сайта, а также исполнение установленных законом обязанностей.

Основаниями обработки служат отдельное согласие пользователя в случаях, когда оно требуется, его обращение для получения ответа, а также иные основания, прямо предусмотренные применимым законодательством. Согласие оформляется отдельным действием и не включено в принятие Условий сервиса.

5. Сроки обработки и удаление

Данные в оперативной памяти формы используются до завершения взаимодействия с интерфейсом, обновления либо закрытия вкладки. Информация из обращений хранится столько, сколько необходимо для ответа и разрешения вопроса, если более длительный срок не предусмотрен законом. При достижении целей обработки или утрате законных оснований оператор прекращает обработку и удаляет данные в предусмотренные законом сроки.

Хранение технических журналов определяется необходимостью работы и защиты инфраструктуры и требованиями закона. Подключение серверной регистрации, рассылок или иных новых способов обработки потребует предварительного обновления настоящей Политики и, при необходимости, получения отдельного согласия.

6. Доступ и передача данных

Данные из форм в текущей версии не передаются третьим лицам. Для доставки Сайта и обработки обращений могут привлекаться поставщики хостинга и электронной почты в объёме, необходимом для выполнения соответствующих технических задач и при наличии законных оснований.

Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их для рекламных рассылок на основании согласия на регистрацию. Предоставление сведений государственным органам возможно в случаях и порядке, установленных законом. Публикация пользовательских данных и доступ к ним неограниченного круга лиц настоящей формой не предусмотрены.

7. Защита и конфиденциальность

Оператор организует обработку в пределах заявленных целей, ограничивает доступ к сведениям и принимает необходимые организационные и технические меры с учётом состава данных и применимых требований. Посетителю рекомендуется не включать в обращения пароли, коды подтверждения и другие сведения, которые не нужны для ответа на его вопрос.

Размещённые фотографии иллюстрируют тему знакомства и не являются анкетами зарегистрированных пользователей. Сайт не собирает фотографии посетителей и не использует их для установления личности.

8. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Обращения принимаются по адресу info@melissa.expert. Укажите тему обращения, контакт для ответа и сведения, позволяющие определить, к каким данным относится запрос. Оператор вправе запросить необходимое подтверждение принадлежности данных заявителю. Запрос рассматривается в сроки, установленные законом. Отзыв согласия не исключает обработку, для которой законом предусмотрено другое основание.

9. Изменения и контакты

Действующая редакция размещается на этой странице с указанием даты. Существенное изменение целей, состава данных или способов обработки отражается в новой редакции до начала соответствующей обработки.

Вопросы по Политике: ООО «МЕЛИССА», телефон +7 (495) 585-34-40, электронная почта info@melissa.expert.